Alguna vez nos hemos ocupado de la estrategia en redes sociales, pero ¿Y si ya la tienes y no está funcionando? Ahí va una lista de 25 motivos por los que tu estrategia en redes sociales no funciona. Si consigues llegar hasta el final sin encontrar tu error es señal de que estás yendo por el buen camino:
Errores relacionados con el contenido:
- Los mensajes no son lo suficientemente atractivos / creativos
- Se publican de forma demasiado irregular
- El contenido está mal escrito o contiene faltas de ortografía
- Las imágenes están mal hechas o tienen baja calidad
- Los mensajes tienen demasiada carga comercial o corporativa
- No se publican en el momento adecuado
- El contenido no es práctico y útil (o de entretenimiento) En pocas palabras, que no se ajusta a las expectativas de su destino
- No se asumen riesgos con contenidos novedosos
- Sólo se habla de uno mismo
Errores relacionados con la estrategia:
- No tener clara la estrategia y lo que se espera de la presencia en las redes sociales
- Abrir una cuenta en una red social donde no está presente nuestra audiencia o no es activa
- No estar abiertos al diálogo (no se responde a los comentarios, no se hace preguntas, la respuesta a las críticas es virulenta…)
- Abrir cuentas en demasiadas redes sociales al mismo tiempo
- No tener objetivos mensurables
- La persona que administra la cuenta no se apoya suficientemente en el resto del equipo para identificar y crear contenido relevante
- Ofrecer requisitos de participación demasiado complicados (por ejemplo, participar en un concurso)
- No monitorizar qué se dice acerca de la marca ni detectar ni compartir contenido popular
- No ofrecer llamadas a la acción
Errores de configuración y uso:
- Se lanzan automáticamente los mismos mensajes a través de todas sus cuentas sociales
- No ha hecho ningún esfuerzo para promover y dar a conocer su cuenta
- No se optimiza el contenido para SEO
- Ni para el móvil
- No se utiliza lo que se dice en las redes sociales para rectificar
- No se interactúa con los usuarios que pueden llegar a ser posibles prescriptores
- Tu cuenta está mal configurada
¿Ya has encontrado el tuyo? Evita todos estos para que tu estrategia no sea un fracaso.
